在最新一屆《商業評論》管理行動獎的評選中，浙江蘇泊爾股份有限公司憑借“人力資源和文化的融合”案例，榮膺2012年《商業評論》“管理行動金獎”。據悉，目前蘇泊爾是中國炊具和廚房小傢電行業唯一獲此殊榮的企業。
對於此次蘇泊爾斬獲金獎，評委團給出瞭“亮眼”的點評“蘇泊爾與法國SEB集團建立戰略合作關系以來，雙方優勢互補、互利雙贏，以文化和價值觀的融合為支點，強調以人為本，不斷巧妙的優化人力資源管理，實現企業跨越式發展；案例具有創新性，企業管理實踐范圍全面，執行有效性強，解決實際問題能力卓越，行業代表性突出。”一直以來倡導“演繹生活智慧”的蘇泊爾，在企業管理方面也演繹著管理“智慧”。
資本跨越國界管理、文化融合成為關鍵
“理念的實用性和知易行難是從創造傳播理念到切實應用的兩大鴻溝。”這是《商業評論》管理行動獎創立之初，總策劃忻蓉對管理行動的評述。而資本跨越國界後，如何彌合企業間巨大文化差距就成為跨國合作企業面臨的巨大挑戰。
來自麥肯錫的研究報告指出：過去20年裡，全球大型的企業合並案中取得預期效果的比例低於50%，而具體到中國，則有67%的合並“算不上”成功。入境並購風險起源在於技術資源、人力資源、文化融合、財務資源、品牌資源、市場渠道等多方面，而文化融合風險和人力資源風險通常是成敗的關鍵點。
人力戰略做支點蘇泊爾創新融合管理
作為中國炊具行業首傢上市公司，2007年，蘇泊爾與世界炊具及小型傢用電器領導者法國SEB建立戰略合作，引入國際先進技術和管理。五年的時間裡雙方以融合與合作為出發點的管理戰略，不僅給原有的蘇泊爾品牌註入瞭新的活力，還為蘇泊爾帶來瞭研發、戰略規劃體系、工業體系等方面能力的顯著提高，業績增長超200%。法式薄餅成型機
“在合並之初，我們就深知人力資源和文化的融合是影響合作成功的兩個最主要因素，”蘇泊爾總裁戴懷宗指出，“因此，蘇泊爾構建‘外柔內剛’的人力資源策略很好的發揮瞭文化引導者與管理推動者的角色，從而使蘇泊爾典型‘浙商’管理風格與SEB歐洲管理風格的有效融合，並使企業管理效率顯著提升。”戴懷宗所指的‘柔’，是在人力資源調整與管理過程當中的包容、共享和負責的態度；而‘剛性管理’指的是統一的規則，將東西方價值觀、企業文化有效地融合貫穿於戰略制定及執行中。”
作為‘外柔內剛’實際操作人，蘇泊爾人力資源總監董戰略感悟頗深：蘇泊爾與法國SEB集團簽署“戰略合作框架協議”後，蘇泊爾也由此成為首傢外資控股的A股上市公司。為瞭應對企業在變革合作後的持續發展，蘇泊爾人力資源將工作重點確定為溝通和協調，主要分為三部分。即，以文化和價值觀融合為支點，承擔文化引導者的角色；以不斷優化人力資源管理制度、流程為提升點，承擔管理推動者的角色；確立16個具體的融合項目，並以人力資源項目為落腳點，承擔項目的支持者角色。其中，在制定戰略上確定的16個融合項目主要以SEB核心技術轉讓、產品創新及品牌戰略為主，大大提升瞭蘇泊爾團隊國際化視野和專業技術，也使員工學習、接受和融入更主動。
董戰略補充說，在過去的5年裡，蘇泊爾增長超200%的業績，很好地驗證瞭雙方融合的成功。該獎項的獲得，無疑是對雙方合作與融合的一次充分肯定。
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智慧管理為蘇泊爾夯實未來發展之路
據瞭解，目前蘇泊爾已成為中國最大、全球第二的炊具研發制造商和中國廚房小傢電領先品牌，在中國和海外越南建立5大制造基地，擁有1萬多名員工。產品行銷全球50多個國傢和地區，其中9大品類的市場占有率居國內領先地位。自2007年與法國SEB集團攜手，蘇泊爾始終保持穩健快速的發展態勢，營業收入年均增長率實現32.7%。
蘇泊爾與法國SEB在融合發展上的創新與成就，標志著蘇泊爾的管理實踐水平已處於國內領先水平。以其融合發展及管理之道，成為中國企業合並發展新趨勢下的新典范、新榜樣，其管理理念及經驗被眾多企業學習和借鑒。與此同時，在創新管理的推動下，蘇泊爾將以更值得信賴的品質、智巧的設計與技術的創新，幫助全球千萬消費者走上瞭健康、舒適、充滿新意的現代化傢居生活。
本文來源：中安在線
責任編輯：王曉易_NE0011
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